Bedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Rotho Sp. z o. o.
1. Geltung
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Abwicklung aller Bestellungen, die in dem von Rotho Sp. Z o. o. betriebenen Online-Shop unter www.pl.rotho.com aufgegeben werden (vollständige Angaben zum Unternehmen als Datenverantwortlichen finden Sie in Abschnitt 10 dieses Dokuments). Diese AGB gelten als vom Kunden bei der Registrierung des Kontos oder während des Bestellvorgangs (für Nutzer, die die Kontofunktion nicht nutzen) akzeptiert, indem er durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt, dass er die AGB gelesen hat und mit ihrem Wortlaut einverstanden ist.
Unsere Online-Produktangebote sind nur gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Die auf der Website gezeigten Bilder dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht verbindlich.
2. Zustandekommen des Vertrags
Auf der Website www.pl.rotho.com kann der Nutzer über die Funktion der Kontoregistrierung eine Bestellung aufgeben, die es ihm auch ermöglicht, das Bestellarchiv einzusehen, den Status der aktuellen Bestellung zu überprüfen, ein Reklamations- und Rückgabeformular sowie eine elektronische Rechnung herunterzuladen. Um ein Konto einzurichten, muss der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten (abrufbar unter https://pl.rotho.com/pages/polityka-prywatnosci ) lesen und sein Einverständnis mit deren Bestimmungen bestätigen. Die Nutzung des elektronischen Kontodienstes auf der Website ist für die wirksame Erteilung eines Auftrags nicht zwingend erforderlich.
Der Nutzer gibt eine Bestellung auf, indem er die Produkte, für die er sich auf der Website interessiert, auswählt und in einen virtuellen Warenkorb legt, und geht dann zu einem weiteren Schritt über, nämlich dem Einloggen in sein Konto mit seinem Login und Passwort, das er bei der Registrierung angegeben hat, oder, falls er kein Konto hat, direkt zum Panel, wo er seine Kontaktdaten, die Adresse für den Versand der Bestellung und die Versandmethode selbst eingeben kann. Wenn der Nutzer eine Bestellung aufgibt, ohne sich zu registrieren/einem Konto anzumelden, muss er zusätzlich durch Ankreuzen des Kontrollkästchens bestätigen, dass er mit dem Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten vertraut ist und diesen zustimmt.
Sie gehen dann zur Auswahl der Zahlungsart über und schließen die Transaktion im ausgewählten Transaktionsdienst ab. Mit der endgültigen Auftragsbestätigung geben Sie uns ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail von uns, in der wir Sie über den Eingang Ihrer Bestellung informieren; bei Nutzern, die den Kontodienst nutzen, ist diese Information auch auf der Registerkarte "Bestellungen" sichtbar. Die Annahme der Bestellung und damit der Vertragsabschluss erfolgt mit der Zustellung der Auftragsbestätigung mit der Sendungsreferenznummer (zur Sendungsverfolgung), wenn der Versand erfolgt ist. Bei Zahlung per Vorkasse bestätigen wir den Vertragsabschluss durch Übermittlung unserer Kontodaten.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Preis- und Sortimentsänderungen vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt nur, wenn die Liefer- und Rechnungsadresse in Polen liegt. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Stellt sich nach der Auftragsbestätigung heraus, dass die Lieferung nicht in vollem Umfang erfolgen kann, weil einzelne Produkte vorübergehend nicht lieferbar sind, informieren wir den Kunden per E-Mail über den neuen Liefertermin.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei der Bestellung wählt der Nutzer die von ihm bevorzugte Versandart unter den von Rotho Sp. z o. o. angebotenen Transportunternehmen aus. - InPost Courier oder InPost Easypack, beides Dienstleistungen der InPost S.A. mit Sitz in Kraków, ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków, NIP: 6793087624, KRS: 0000536554
Die Versandkosten werden in vollem Umfang von Rotho Sp. z o.o. übernommen.
4. Lieferzeit
Alle Lieferungen werden innerhalb von 6 Werktagen ausgeführt. Sollten wir einen Artikel nicht vorrätig haben, werden wir Sie umgehend über einen neuen Liefertermin informieren.
5. Zahlungskonditionen
Der Nutzer zahlt im Voraus, indem er eine der verfügbaren Methoden auswählt, und zwar über:
a. PayPal wird betrieben von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulavard Royal, L-2449 Luxemburg, Handelsregisternummer: R.C.S. Luxemburg B 118 349
b. Elektronische Überweisung unterstützt durch PeP (Polskie epłatności)
c. Von PeP (Polskie epłatności) betriebeneKreditkarte
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Kunde ist verpflichtet, bei allen Maßnahmen mitzuwirken, die zum Schutz unseres Eigentums erforderlich sind.
7 Rückgaberecht und Rückgabebelehrung
Wenn Sie Verbraucher sind, d. h. eine natürliche Person, die einen Kauf zu einem Zweck tätigt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen das unten beschriebene Rückgaberecht zu. Dies gilt nicht für Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen speziell für Sie angefertigt wurden.
Anweisungen zur Rückgabe
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an die Adresse Rotho Sp. Z o. o. zurücksenden. - ul. Władysława Grabskiego 2, 75-209 Koszalin, unter Verwendung des unter www.pl.rotho.com/zwrot erhältlichen Rücksendeformulars.
Die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Auswirkungen der Rückkehr
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rückgabe der Produkte ist nur dann wirksam, wenn die Ware in einem unbeschädigten Zustand an Rotho Sp. Z o. o. zurückgeschickt wird, der nicht darauf schließen lässt, dass die Produkte anders als lediglich zur Überprüfung ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsfähigkeit benutzt wurden. Waren, die über die beiden vorgenannten Zwecke hinausgehende Gebrauchsspuren aufweisen, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren einzelner Waren, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Rotho Sp. z o.o. wird die Rücksendung bearbeiten und im Falle einer positiven Entscheidung die Kosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kunden erstatten.
Ende der Rückgabeanweisungen
8 Garantie und Recht auf Ersatz
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Im Falle von Mängeln bei der Lieferung wenden Sie sich bitte per E-Mail (customer.service@rotho.com) an unsere Kundendienstabteilung, sobald Sie diese feststellen. Der Kundendienst wird Ihnen innerhalb von zwei bis drei Tagen ein Rücksendeetikett zusenden. Sie können die defekte Ware versandkostenfrei an uns zurücksenden. Wir ersetzen die mangelhafte Ware. Sollte dies im Einzelfall nicht möglich oder unzumutbar sein, erstatten wir den bereits berechneten Kaufpreis zurück.
9 Zuständigkeit des Gerichts, anwendbares Recht, salvatorische Klausel
Sind Sie Kaufmann, eine Handelsgesellschaft oder eine juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz von Rotho Sp. z o. o., wobei wir berechtigt sind, Sie auch an Ihrem Wohn- oder Geschäftssitz oder einem anderen gesetzlich zulässigen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen. Bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen können Sie am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien Klage erheben.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt polnisches RechtSollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unzulässig sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Klauseln nicht.
10Periodische Aktionen
Bedingungen der Frühlingsaktion - Frühling 2023 (Frühjahrsputz):
Bei jeder Bestellung über 60 PLN können Sie einen Gutscheincode im Wert von 20 PLN einlösen
Die Aktion findet vom 20. bis 27. März 2023 statt.
Der Code ist nur für einen Teil des Sortiments gültig - die Produkte sind im Frühjahr 2023 erhältlich.
Die Lieferzeit kann sich auf 10 Tage verlängern.
11. Adresse, Kontakt, Kundendienst
Daten des Unternehmens: Rotho Sp. Z o. o. mit Sitz in Koszalin, ul. Władysława Grabskiego 2, 75-210 Koszalin
Eingetragen im Nationalen Gerichtsregister, geführt vom Bezirksgericht in Koszalin, IX. Abteilung KRS, unter der KRS-Nummer 0000514710, NIP: 6692521697, REGON: 321531921
Kontakt für Kundenanfragen: Die folgenden Kontaktoptionen sind verfügbar: Produktanfragen: customer.service@rotho.com; Bestell-, Liefer- und Rechnungsanfragen: customer.service@rotho.com
Alle Inhalte unserer Website, wie z.B. Texte, Bilder, Grafiken, sonstige Dateien und Software, sind durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen weder für kommerzielle Zwecke noch zur Weitergabe oder Verwendung auf anderen Websites kopiert oder verändert werden. Alle diese Rechte liegen bei der Rotho Kunststoff AG. Eine Verwendung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Rotho Sp z o.o., Koszalin, Polen, Stand: 14.03.2022.
