Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 4 Arbeitstagen.

Wenn das gelieferte Paket nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir beraten Sie gerne per E-Mail oder Telefon.

Hinweis: Möchten Sie einen Schadensersatzanspruch geltend machen? Am besten schicken Sie uns per E-Mail Informationsfotos des Artikels, auf denen der Mangel deutlich zu erkennen ist. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer an, auf die sich die Reklamation bezieht.

Ein Filter reicht für 90 Tage. Die Filter in unseren Dynamic Boxen absorbieren Ethylengas, verlangsamen den Reifungsprozess und halten Obst und Gemüse länger frisch.

Die folgenden Werte:

6 l ALBULA: maximale Belastung 10 kg

25 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

40 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

Ja, alle unsere Produkte sind recycelbar. Rotho setzt sich auch für Nachhaltigkeit ein. Weitere Informationen finden Sie hier: https://pl.rotho.com/pages/zrownowazony-rozwoj

Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 4 Arbeitstagen.

Verlängert sich die Lieferzeit, z.B. aufgrund einer großen Anzahl von Saisonaufträgen, werden Sie selbstverständlich informiert.

Die Stornierung einer Bestellung ist nur möglich, bis das Paket von uns bearbeitet und versandt wurde. In diesem Fall wenden Sie sich am besten telefonisch an unseren Kundendienst.

Unsere Bestellungen werden automatisch in das System eingegeben und für den Versand vorbereitet. Ihre Bestellung ist bereits in Bearbeitung und kann daher nicht storniert werden.

Zum Zeitpunkt des Versands senden wir eine automatisch generierte Versandbestätigung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Versandanzeige enthält einen Link, der die Verfolgung der Sendung durch den beauftragten Versanddienstleister ermöglicht.

Bitte beachten Sie:

Eine Sendungsverfolgung ist erst möglich, wenn die Trackingnummer vom jeweiligen Versanddienstleister übermittelt wurde.

Sollte Ihr Paket nicht wie erwartet zum angegebenen Datum zugestellt worden sein, warten Sie bitte noch ein bis zwei Werktage. In der Regel treffen die Sendungen pünktlich oder sehr kurz nach der erwarteten Lieferzeit ein.

Sollten Sie Ihr Paket auch nach längerer Zeit noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn das gelieferte Paket nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt oder beschädigt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir beraten Sie gerne per E-Mail oder Telefon.

Hinweis: Möchten Sie einen Schadensersatzanspruch geltend machen? Am besten schicken Sie uns per E-Mail Informationsfotos des Artikels, auf denen der Mangel deutlich zu erkennen ist. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer an, auf die sich die Reklamation bezieht.

Ein Rückversand ist aus ökologischen und wirtschaftlichen Gründen in der Regel nicht erforderlich. Um unnötige Transporte zu vermeiden, können Sie das beschädigte Produkt bei der nächstgelegenen Abfall- oder Recyclingstelle abgeben. Wenn Sie darauf bestehen, senden wir Ihnen gerne ein Rücksendeetikett und kümmern uns um das Recycling.

Wir versenden die Rechnung nur elektronisch als PDF-Anhang. Sie finden die Rechnung in der Versandbestätigung, die an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt wurde.

Bitte überprüfen Sie regelmäßig den Spam-Ordner in Ihrer Mailbox.

Alle Rotho-Produkte sind BPA-frei. Sie sind auch frei von BPS (Bisphenol S) und BPF (Bisphenol F).



Darüber hinaus enthalten Rotho-Produkte keine cadmiumhaltigen Stoffe. In der Regel dürfen alle Kunststoffprodukte nicht mehr als 100 ppm Blei und 1 ppm Cadmium enthalten. Für Kunststoffe, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen, sind die Grenzwerte viel niedriger. In der Vergangenheit wurden Cadmiumverbindungen zur Einfärbung von Kunststoffen verwendet.

Ja, alle unsere Produkte sind recycelbar. Rotho setzt sich auch für Nachhaltigkeit ein. Weitere Informationen finden Sie hier: https://pl.rotho.com/pages/zrownowazony-rozwoj

Nein, unsere MEMORY-Wasserflaschen sind ausschließlich für Getränke ohne Kohlensäure wie Wasser und Säfte bestimmt.

Der Filter in der FRESH Dynamic Box besteht hauptsächlich aus thermisch aktivierter Kohle.

Der Aktivkohlefilter hat kein Verfallsdatum, d.h. er kann unbegrenzt verwendet werden. Bei Verwendung in einer Komposttonne funktioniert der Filter etwa 3-6 Monate lang. Dies hängt davon ab, wie viel Geruch der Filter filtern muss. Bei geringer Nutzung ist der Filter nicht so schnell mit Geruchspartikeln gesättigt wie bei hoher Nutzung, so dass keine genaueren Angaben gemacht werden können.

Ein Filter reicht für 90 Tage. Die Filter in unseren Dynamic Boxen absorbieren Ethylengas, verlangsamen den Reifungsprozess und halten Obst und Gemüse länger frisch.

Für alle Produkte, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen, gelten besondere Anforderungen. Es wird deutlich angegeben, wo und wie diese Kunststoffe zusammengesetzt sind. Unsere TRESA-Lunchcontainer werden teilweise aus recycelten Materialien hergestellt.

Eindeutig auf Lebensmittelsicherheit geprüfte Lagerbehälter tragen das entsprechende Zeichen und können daher für gewerbliche Zwecke (Gastronomie) zur Aufbewahrung von Lebensmitteln verwendet werden.

Unsere Gefrierbehälter wurden speziell für die Verwendung in der Tiefkühltruhe hergestellt. Wir verwenden PE-Kunststoff für die Behälter und LDPE-Kunststoff für die Deckel, der auch nach langer Lagerung im Gefrierschrank flexibel bleibt. Kunststoff wird beim Abkühlen starr. Dadurch wird auch die Sprödigkeit erhöht. Wir raten daher davon ab, Produkte zu verwenden, die nicht speziell für das Einfrieren hergestellt wurden.

Produkte aus Polypropylen (PP) sind resistent gegen alltägliche Chemikalien. Bei Deckeln mit Dichtungsringen ist Vorsicht geboten: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein längerer Kontakt der Dichtung mit Chemikalien im Falle von Säuren zur Versprödung oder im Falle von Laugen zur Hydrolyse führen kann.

Sicherheitshinweis: Gefährliche Inhalte sollten immer auf den Lagerbehältern gekennzeichnet werden, um Personen nicht zu gefährden.

Unsere Produkte, die eindeutig für die Verwendung in der Mikrowelle geeignet sind, sind auf der Verpackung entsprechend gekennzeichnet. Das Geschirr selbst erwärmt sich kaum, wenn es in der Mikrowelle erhitzt wird - die Wärme, die auf dem Geschirr zu spüren ist, ist die Abwärme der erhitzten Speisen. Unser mikrowellengeeignetes Geschirr kann daher in Mikrowellen aller Leistungsklassen verwendet werden.

-> HINWEIS: Dies gilt nicht für Multifunktionsgeräte, die neben der Mikrowelle auch eine Konvektions- oder Grillfunktion haben!

Es ist wichtig, beim Erhitzen in der Mikrowelle immer den Deckel oder das Ventil im Deckel zu öffnen, damit der Dampf entweichen kann.

Generell raten wir davon ab, Gefriergläser oder andere Gläser mit frischen Lebensmitteln in der Mikrowelle zu verwenden, und empfehlen die Verwendung einer unserer mikrowellengeeigneten Schalen. Spezielle Temperaturtests werden an der Außenseite und an den Griffen der Produkte durchgeführt, um zu prüfen, ob sie für die Verwendung in Mikrowellenherden geeignet sind. Unser mikrowellengeeignetes Geschirr ist speziell für hohe Temperaturen ausgelegt, gewährleistet eine möglichst gleichmäßige Erwärmung und minimiert dank seines Designs das Risiko, sich beim Herausnehmen eines heißen Gerichts die Hände zu verbrennen. Behälter zum Einfrieren und Aufbewahren von Lebensmitteln sind für diese Anwendung nicht optimal. Das Material von Gefrier- und Lebensmittelbehältern kann Temperaturen von bis zu 100 °C standhalten. Je nach Art der zu erhitzenden Lebensmittel (z. B. sehr fetthaltig oder zuckerhaltig) können jedoch an bestimmten Stellen in der Mikrowelle wesentlich höhere Temperaturen erreicht werden. Unsere mikrowellengeeigneten Behälter haben außerdem Entlüftungsventile im Deckel, um einen Überdruck im Behälter zu verhindern. Frischhalte- und Gefrierbehälter haben einen dicht schließenden Deckel, der nicht für die Mikrowelle geeignet ist.

Die meisten unserer Produkte sind aus brennbarem Polypropylen hergestellt. Daher erhöhen sie die Brandlast in allen Bereichen, in denen sie eingesetzt werden.

Unsere Produkte aus PP (Polypropylen) sind resistent gegen handelsübliche Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis (Ethanol und Propanol). Selbst das Reiben mit Javelwasser verursacht keine dauerhaften Schäden.

Unsere Produkte haben keinen UV-Schutz. Im Prinzip können sie im Freien gelagert werden. Es ist jedoch möglich, dass die Farbe mit der Zeit verblasst oder ein weißlicher Belag entsteht. Dieser kann leicht entfernt werden. Das hängt natürlich auch davon ab, ob das Produkt immer in der Sonne steht oder ständig der Witterung ausgesetzt ist.

Alle von uns verwendeten Kunststoffe wie Polypropylen (PP), Polyethylen (PE) und SAN (Styrol-Acrylnitril) sind grundsätzlich frei von Weichmachern und Schadstoffen. Folglich stellen die gekauften Produkte kein Risiko für den Benutzer dar und sind daher nicht gesundheitsschädlich.

Leider haben wir keine Kontrolle über die Gerüche der von uns verwendeten Kunststoffe. Der charakteristische Geruch hängt von dem verwendeten Kunststoff ab, der für diese spezielle Anwendung ausgewählt wurde.

Der Eigengeruch kann während des Produktionsprozesses nicht beeinflusst werden. Es gibt PP-Kunststoffe, deren Geruch weniger intensiv oder weniger wahrnehmbar ist. Diese Alternativen haben jedoch nicht mehr die gewünschten Produkteigenschaften.

Unsere Memory-Trinkflaschen sind aus lebensmittelechtem und transparentem Tritan-Kunststoff hergestellt.

Unsere Caruba-Kannen bestehen aus Polypropylen, das bei Temperaturen von bis zu +120°C verwendet werden kann. Wir empfehlen jedoch generell, sprudelnd kochendes Wasser nicht direkt in unsere Produkte zu gießen. Am besten ist es, wenn das Wasser bereits leicht abgekühlt ist.

Nein, absolut nicht. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unser mikrowellengeeignetes Kochgeschirr der Produktlinie "Micro Clever" nur für die Verwendung in der Mikrowelle bis zur maximal geregelten Leistung (in der Regel bei den meisten Mikrowellenmodellen: max. 800 W) ausgelegt ist und nicht mit eingeschalteter Grillfunktion in der Mikrowelle verwendet werden kann. In einem Mikrowellenherd werden die Speisen durch indirekte Wärme, d. h. durch Wellen, erhitzt. In einem Backofen werden die Lebensmittel durch direkte Hitze erhitzt. Diese beiden Kochgeräte funktionieren völlig unterschiedlich und können daher nicht über die Temperatur gesteuert werden.

Einige Lebensmittel enthalten Öle oder Aromastoffe, die auf bestimmten Materialien Verfärbungen hinterlassen. In diesem Fall empfehlen wir, die Lebensmittel in einem Glasbehälter aus unserer PAGAMAL-Linie statt in einem Kunststoffbehälter aufzubewahren.

Bei der Lagerung von ölhaltigen Lebensmitteln (z. B. Nüssen) nimmt Kunststoff mit der Zeit deren Geruch an. In diesem Fall empfehlen wir, die Lebensmittel in einem Glasbehälter aus unserer PAGAMAL-Linie statt in einem Kunststoffbehälter aufzubewahren.

Die folgenden Werte:

6 l ALBULA: maximale Belastung 10 kg

25 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

40 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

Das Trocknen ist ein energieaufwändiger Prozess in einem Geschirrspülprogramm. Aus diesem Grund haben die heutigen Geschirrspüler eine ideale Energieeffizienz von A++. Aus diesem Grund wurden die Programme mit Blick auf eine möglichst kurze Trocknungszeit entwickelt. Da Kunststoffoberflächen jedoch nicht wasserdurchlässig sind, bilden sich beim Waschen relativ dicke Tröpfchen. Diese brauchen länger zum Trocknen. Außerdem haben Porzellan- oder Glasbehälter nach dem Spülen in der Spülmaschine eine höhere Resttemperatur, was den Trocknungsprozess beschleunigt.

Die Chemie von Kunststoff-Küchenprodukten ist so beschaffen, dass sie dazu neigen, sich mit Fetten anzufreunden. Daher ist es für Wasser äußerst schwierig, zwischen das Fett und den Kunststoff zu gelangen. Daher löst sich das Fett nicht auf und kann nicht in Wasser stabilisiert werden. Werden die Produkte jedoch in der Spülmaschine gereinigt, werden sie durch die intensive mechanische Reinigung fettfrei.

Keine Konservendose kann unbegrenzten Schutz vor Schädlingen garantieren. In den meisten Fällen sind Insektennetze bereits auf Lebensmittelverpackungen in Supermärkten zu finden. Oft sind sie so klein, dass sie mit bloßem Auge kaum zu erkennen sind, so dass sie unwissentlich in Lagerbehälter geworfen werden.

Bei den mitgelieferten weißen Gummistiften handelt es sich um 5 Gummifüße (4 + 1 Ersatz), die in die vier Löcher auf der Unterseite eingesetzt werden. Sie garantieren einen sicheren und rutschfesten Stand auch auf glatten Böden (Fliesen, Laminat, Parkett).

Die Höhen, Durchmesser und Fassungsvermögen der drei verschiedenen RothoPro-Näpfe sind wie folgt:



Größe S - Produkt-Nr: 45524: Höhe 20 cm, Durchmesser und Fassungsvermögen der Metallschüssel 17 cm, 0,85 Liter.

Größe M - Produkt-Nr: 45525: Höhe 20 cm, Durchmesser und Fassungsvermögen der Metallschüssel 17 cm, 1,3 Liter

Größe L - Produktnummer: 45526: Höhe 24 cm, Durchmesser und Fassungsvermögen der Metallschüssel 24 cm, 2,5 Liter

Von der Paso-Serie hat nur der 6-Liter-Kosmetikbehälter einen Inneneimer. Alle anderen Größen (20l, 30l, 40l, 50l) haben keinen Inneneimer.

Wir produzieren und verkaufen Deckel für unsere Country-Körbe nur in den Größen A5/6l und A4/18l. Für die anderen Größen der Country Baskets bieten wir keine Deckel an.

Wir raten dringend davon ab, die Systemix-Schubladensysteme zu demontieren, da die Kunststoff-Steckverbindungen dabei leicht beschädigt werden können.

Ja, die Schubladen unserer Büroschränke sind mit einer Auszugssperre versehen und können nur bis zu einem bestimmten Punkt ausgezogen werden.

Wenn Papier hinter die Schubladen im Büroschrank gefallen ist, können Sie es mit einem einfachen Trick über den Schubladenauszug entfernen. Ziehen Sie dazu die Schublade, die Sie herausnehmen möchten, bis zum Anschlag heraus, heben Sie sie leicht an und drehen Sie sie mit etwas Kraft nach links oder rechts. Auf diese Weise wird das Schubladenschloss zuerst von einer Seite und dann von der anderen Seite herausgezogen. Die Schublade kann nun leicht herausgenommen und wieder in den Schrank eingesetzt werden.